購物須知

1.  請妥善保管此購物憑證，以便處理售后問題及開具發票所需。持工貿友情卡、提貨單、本商場禮券消費不再開具發票。退換貨時須出具相應購物憑證。

2.  退換貨的退款路徑與購買商品時的支付方式相同。非現金方式支付的商品退款時不予退付現金。持銀行卡購物發生退換貨的到賬時間請向發卡行咨詢。

3.  所購物品自購買之日起30日內保持原質原樣，且附件完整、齊全（含贈品），可在原柜臺申請退換貨。（有約定的商品和處理商品除外）

4.  以下約定商品無質量問題不予退換：食品、煙酒、黃金珠寶首飾、化妝/護膚品、衛生保健用品、工藝品、假發、貼身衣物、改制后的服裝等。

5.  手機、微型計算機、家電、數碼產品、感光器材、電腦及配件、鐘（手）表等按國家相關三包規定處理。

工貿柳州商場服務熱線：0772-2308000（10:00-22:00）